Vanliga frågor & svar

Jag har glömt mitt lösenord! Vad gör jag?

Ingen fara! Du kan enkelt återställa ditt lösenord genom att klicka på "Logga in" och sedan välja "Jag har glömt mitt lösenord".
Därefter anger du den e-postadress du använde vid registreringen och klickar på "Skicka". Du kommer att få ett mejl med instruktioner för att återställa ditt lösenord.

Får du inget mejl?
Dubbelkolla att du har angett rätt e-postadress och kontrollera din skräppost. Om du fortfarande inte får något mejl kan det bero på att du inte har ett konto registrerat med den e-postadressen.

Om problemet kvarstår, kontakta vår support, så hjälper vi dig!

Varför kan jag inte se priserna på proffsprodukter?

För att få tillgång till proffsprodukterna behöver du vara diplomerad nagelterapeut/manikyrist.

Hur får jag tillgång till proffsprodukterna?
Vid registrering fyller du i ditt konto som ett företagskonto/terapeutkonto och bifogar ditt diplom som bevis på att du är utbildad och diplomerad.

Hur lång tid tar det att bli godkänd?
När du har registrerat ditt konto granskar och godkänner vi ditt konto nästkommande vardag. Därefter kan du se priserna och handla proffsprodukter.